Alle im Kreis Segeberg-West in Not geratenen Tiere - überwiegend Haustiere -, ob gefunden oder ausgesetzt aufgegriffen, finden im Tierheim Henstedt-Ulzburg eine erste Zuflucht, liebevolle Versorgung und tierärztliche Betreuung. Rückgabe der entlaufenen Tiere an die Eigentümer - leider nur etwa 15% der Fundtiere - und Vermittlung an tierliebe und geeignete neue Halter. Überprüfung der Hinweise betreffend Tierquälerei, Aufklärungsarbeit und enge Zusammenarbeit mit den Ordnungsbehörden.