Tender Loving Care, auf deutsch: Liebevolle Zuwendung. Wir haben es - das wichtigste Mittel in unserem Sortiment! Wir versuchen, den normalerweise mit Angst und Schrecken verbundenen Annäherungsversuch Ihres Tieres an fremde Personen oder eine fremde Umgebung so angenehm wie möglich zu gestalten, indem wir auch mal auf dem Boden rumrutschen und uns in Augenhöhe mit Ihrem Tier bewegen. Wir gehen mit tierartspezifischen Verhaltensmustern, soweit es der Behandlungsablauf gestattet, sehr sensibel um. Ein großer Teil unserer Philosophie ist die Vermeidung von Stress und unnötigen Schmerzen.
Ihr Tier sagt uns was es nicht möchte und davor haben wir Respekt!